Mai 8, 2020
Juli 1, 2020

Willkommen in der NetEnt-Welt des Online Casinos! Unser Portfolio an Slots von Weltrang und unser von den Spielern geliebtes Live Casino sind nur wenige Klicks entfernt.

Es spielt überhaupt keine Rolle, ob Sie ein blutiger Anfänger oder ein Spieler mit jeder Menge Erfahrung sind – entscheidend ist, dass Sie alle Aspekte des Online-Casinos verstehen, damit auch wirklich garantiert wird, dass Sie so viel Spaß, Sicherheit und Schutz wie möglich erleben.

Hier können Sie sich darüber informieren, wie die Spiele funktionieren, wie wir dafür sorgen, dass alles zufällig und fair abläuft, wie Sie verantwortungsvoll spielen können und wie unsere Branche reguliert wird. Dies ist entscheidend, um Missverständnisse oder Unklarheiten aus dem Weg zu räumen und es Ihnen – dem Spieler – zu ermöglichen, sich auf das Wichtigste zu konzentrieren: den Spaß beim Spielen!

Was wollen Sie erfahren?
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Erfahren Sie die Grundlagen der Funktionsweise von Online Slots und die Spielweise

Online Slots sehen natürlich ein wenig anders aus als die klassischen Slots, die Sie von einem realen Casino her kennen. Die Grafik, der Ton und der Spielablauf sorgen für ein unglaublich unterhaltsames Erlebnis. Bei den meisten aktuellen Spielen gibt es während des Spielablaufs eine Fülle von Symbolen, Gewinnlinien und Aktionen. Als Spieler sollte man unbedingt wissen, was das alles bedeutet, welche Spiele man sich aussuchen sollte und was hinter all diesen Symbolen steckt. Dieses Dokument vermittelt Ihnen ein grundlegendes Verständnis über die Funktionsweise der Online-Slots.

Der Begriff Gewinnlinien verweist auf eine klassische Art und Weise, wie ein Gewinn bei einem Slotspiel bestimmt wird. Wenn die gleichen Symbole (gewöhnlich von links nach rechts) in einem vorher festgelegten Muster auf den Walzen erscheinen, gewinnt der Spieler entsprechend der Auszahlungstabelle.
Die Gewinnarten erlauben es dem Spieler, auf jede zur Verfügung stehende Art und Weise zu gewinnen. Dabei werden in jeder Reihe von links nach rechts drei oder mehr Symbole gezählt.
Bei Cluster-Auszahlungen werden die Symbole in einem Cluster gezählt – wenn Sie also mehr als X Symbole zusammen gruppiert haben, wird ein Gewinn ausgelöst. Die Mindestanzahl der Symbole und die Höhe des Gewinns ergeben sich aus der Gewinntabelle.

Ein Blick auf geläufige Begriffe, mit denen Slots beschrieben werden.

In den Spielregeln eines Spiels finden Sie eine Beschreibung aller Spezialsymbole. Bei NetEnt Spielen finden Sie die Regeln ganz leicht, indem Sie auf die „i“-Schaltfläche klicken (hier im Bild links unten).

description of special symbols

Einige der geläufigeren Slot-Symbole:

Was ist ein Wild-Symbol?

Ein Wild ist ein Symbol, das jedes andere Symbol ersetzen kann – vergleichbar mit einem Joker bei einigen traditionellen Kartenspielen.

wild symbols jumanji
Die „Wild“-Symbole bei unserem Slotspiel Jumanji.

Beispiel:

Stellen wir uns einen 3×3-Slot mit 5 Gewinnlinien vor, der horizontale und diagonale Linien hat.

Hier gewinnt der Spieler mit 3 As in einer Reihe:

C D D

A A A

B B C

But if the center symbol is a wild (W), then the wild acts as an A, and as a C, and they win on both the A’s and the C’s

Wenn das mittlere Symbol aber ein Wild (W) ist, dann gilt das W als ein A und als ein C. Sie gewinnen also bei den As und bei den Cs.

C D D

A W A

B B C

But if the center symbol is a wild (W), then the wild acts as an A, and as a C, and they win on both the A’s and the C’s

Wenn das mittlere Symbol aber ein Wild (W) ist, dann gilt das W als ein A und als ein C. Sie gewinnen also bei den As und bei den Cs.

C D D

A W A

B B C

Wenn das mittlere Symbol aber ein Wild (W) ist, dann gilt das W als ein A und als ein C. Sie gewinnen also bei den As und bei den Cs.

C D D

A W A

B B C

Was ist ein Scatter-Symbol?

Bei einem Scatter handelt es sich zumeist um ein Symbol, das zum Auslösen eines Bonusspiels verwendet wird, beispielsweise für Freispiele. Wenn beispielsweise 3 Scatter auf den Walzen landen, erhalten Sie gewöhnlich Freispiele.

scatter symbol jumanji
Ein Beispiel für ein Scatter-Symbol aus unserem Slotspiel Jumanji.

Was ist Varianz?

Die Varianz eines Spiels wird durch eine Zahl ausgedrückt, die mithilfe von mathematischen Formeln berechnet wird. Diese Zahl ist ein Maß dafür, wie das Spiel hinsichtlich der Gewinne variiert. Spiele, bei denen Sie oft relativ kleine Beträge gewinnen, haben eine geringe Varianz – andererseits haben Spiele, bei denen Sie weniger oft höhere Beträgen gewinnen, eine höhere Varianz. Dead or Alive™ ist ein Beispiel für ein Spiel mit hoher Varianz; Butterfly Staxx™ ist hingegen ein Beispiel für ein Spiel mit niedriger Varianz.

Was bedeutet Volatilität? Wie wirkt sie sich auf Spiele aus?

Die Volatilität ähnelt der Varianz. Eine geringe Volatilität steht für kleinere, aber häufigere Gewinne. Bei einer höheren Volatilität gibt es größere Gewinne, die allerdings seltener vorkommen.

Was bedeutet Auszahlungsquote?

Die Auszahlungsquote (RTP: Return to Player) meint den Prozentsatz der Einsätze, die an den Spieler zurückgegeben werden (in Form von Gewinnen). Wenn wir über die Auszahlungsquote eines Spiels sprechen, beziehen wir uns auf die theoretische Auszahlungsquote: der durchschnittliche Gewinn über viele Spielrunden, geteilt durch den Einsatz.

Bei den meisten NetEnt-Spielen gibt es eine theoretische Auszahlungsquote von etwa 96 %.

Auszahlungsquote: der Gesamtgewinn der Sitzung, geteilt durch den Gesamteinsatz der Sitzung. Eine kurze Spielsitzung kann sehr vom theoretischen Wert der Auszahlungsquote abweichen. Angenommen, Sie setzen spielen bei einer Sitzung mit 100 Euro und haben am Ende ein Guthaben von 70 Euro – Ihre tatsächliche Auszahlungsquote beträgt in diesem Fall 70 %. Denken Sie immer daran, dass die angegebene Auszahlungsquote eines Spiels die durchschnittliche Auszahlungsquote nach einer sehr langen Reihe von Spielen ist – und nicht die tatsächliche Auszahlungsquote.

Wenn ich ein Spiel mit einer Auszahlungsquote von 97 % spiele – werde ich dann garantiert 97 % der gesetzten Geldsumme gewinnen?

Nein! Sie sollten niemals erwarten, dass die tatsächliche Auszahlungsquote mit der theoretischen Auszahlungsquote übereinstimmt. Es könnten 100.000.000 Drehs erforderlich sein, um eine gewünschte Auszahlungsquote zu erreichen. Und selbst nach dieser langen Spielzeit gibt es keine Garantien. Slots gehören zu den Glücksspielen – das dürfen Sie niemals vergessen. Wenn ich ein Spiel mit einer Auszahlungsquote von 97 % spiele – werde ich dann garantiert 97 % der gesetzten Geldsumme gewinnen?

Kann die Auszahlungsquote von den Casinobetreibern geändert werden?

Bei NetEnt-Spielen ist das nicht möglich. Die Zertifizierung unserer Spiele gilt nur für die Auszahlungsquote, die in den Spielregeln angegeben ist.

Gibt es bei kostenlosen Spielen die gleiche Auszahlungsquote wie bei der echten Version?

Ja, es sind die gleichen Spiele. Auf games.netent.com können Sie beispielsweise alle NetEnt-Spiele kostenlos ausprobieren. So erhalten die Spieler eine gute Chance, sich einen Eindruck vom Spielverlauf zu verschaffen, ehe sie um echtes Geld spielen. In vielen Ländern schreibt der Gesetzgeber vor, dass alle Gratis-Spiele den Spielen „um Geld“ gleichen müssen. NetEnt garantiert, dass dies immer so ist.

Was ist ein progressiver Jackpot?

Ein progressiver Jackpot ist ein Jackpot, der mit jeder Runde ansteigt, die das Spiel gespielt wird, bis er letztendlich ausgezahlt wird. Stellen Sie sich Folgendes vor: Eine Gemeinschaft von Menschen spielt zusammen an einem Slot. Jede gespielte Runde lässt den Gesamt-Jackpot immer weiter ansteigen, bis ein glücklicher Gewinner den Preis erhält.

mega fortune jackpot

Kann ich in einem Online-Casino „das System schlagen“?

Nein. Bei Slot-Spielen gibt es keine Elemente, die Sie durch Geschicklichkeit oder Strategie oder anderweitig beeinflussen können. Bei diesen Spielen geht es nur um Glück. Die einzig mögliche „Strategie“ wäre: Wenn Sie Glück haben, hören Sie auf, solange Sie im Gewinnbereich liegen.

Abgesehen davon besteht keine Möglichkeit, Ihr Glück zu erhöhen.

Mir wurde ein Bonus angeboten, wenn ich mich bei einem Casino anmelde – bekomme ich dieses Geld geschenkt?

Nein. Für dieses Bonusguthaben gelten gewöhnlich Umsatzbedingungen. Sie müssen dieses Bonusguthaben eine bestimmte Anzahl von Malen setzen, ehe Sie es abheben können.

Wenn Sie einen Gratis-Bonus erhalten, haben Sie eine tolle Chance, sich mit einem Spiel in einem Casino vertraut zu machen – es ist allerdings kein geschenktes Geld und sollte auch nicht als solches angesehen werden. Ein Beispiel: Ich erhalte einen Casino-Bonus im Wert von 20 Euro mit einer 10-fachen Umsatzbedingung. Ich muss also insgesamt 200 Euro auf zulässige Spiele gesetzt haben, ehe ich mir die erhaltenen Gewinne auszahlen lassen kann.

Was sind Freispiele?

Ein Freispiel ist eine Möglichkeit, um eine Runde an einem Videoslot zu spielen, ohne eigenes Geld setzen zu müssen. Bei einem Online-Casino erhält der Spieler gelegentlich eine bestimmte Anzahl dieser Freispiele – als Teil des Willkommensbonus oder als Preis einer Werbeaktion für bestehende Spieler. Bei einigen Spielen können Sie auch Freispiele gewinnen, was das Spielerlebnis zusätzlich aufwertet.

Live-Casino: Basiert das Ergebnis auf den getätigten Einsätzen?

Nein, auch ein Live-Casino muss sich ständig einer Zertifizierung durch unabhängige Prüfer unterziehen, damit garantiert wird, dass es vollkommen fair ist. Wir haben echte Studios für die Live-Casino, in denen die Action in Echtzeit abläuft, so wie in einem realen Casino.

roulette live casino table
Beispiel-Bildschirmfoto eines Roulette-Tischs bei einem Live-Casino von NetEnt.

Wie gewährleisten wir Zufälligkeit, Fairness und Sicherheit?

Im Internet kursieren unzählige Theorien, wie man bei Online-Slots das System „schlagen“ kann. In Wahrheit funktionieren die Slots vollkommen zufällig. In einer der am stärksten regulierten Branchen der Welt bemüht man sich sehr, diese Zufälligkeit zu garantieren und sicherzustellen, dass für die Spieler eine Erfahrung bereitgestellt wird, die Spaß macht und sicher ist.

Funktionieren Zufallszahlengeneratoren (RNG) wirklich zufällig oder werden Sie dadurch beeinflusst, ob ich gewinne oder nicht?

Alle Spiele von NetEnt werden von unabhängigen Zertifizierungsbehörden zertifiziert, die echte Zufälligkeiten voraussetzen.

Müssen die Spiele vor der Freigabe auf Fairness geprüft werden – welche externen Kontrollen gibt es?

Vor der Veröffentlichung eines Spiels prüft das Zertifizierungsteam unterschiedliche Aspekte des Spiels (Mathematik, Funktionalität, Text und Spielregeln), damit die Fairness für die Spieler gewährleistet wird. Diese „Zertifizierung“ umfasst eine Vielzahl großer, staatlich zugelassener, eigenständiger, internationaler Unternehmen mit der Aufgabe, die Produkte (Slots) von NetEnt zu prüfen, um die Fairness der Spieler zu garantieren. NetEnt nimmt diese Verantwortung sehr ernst.

Bei den verschiedenen staatlichen Stellen und Regierungen gibt es unterschiedliche Standards und Vorstellungen, wie ihre Spieler geschützt werden müssen. Wir programmieren ein Spiel, ein Produkt, mit einem einzigen mathematischen Modell, das nach strengen Prüfungen in sämtlichen unterschiedlich geregelten Märkten veröffentlicht wird.

Warum kann ich in meinem Land keine NetEnt-Spiele spielen?

Glücksspielunternehmen brauchen Lizenzen, um in verschiedenen Ländern operieren zu dürfen. Wenn in Ihrem Land keine NetEnt-Spiele zur Verfügung stehen, haben wir die Lizenz wahrscheinlich noch nicht erhalten, die für den Betrieb in Ihrem Land erforderlich ist. Es ist mit viel Arbeit verbunden, eine Lizenz zu erhalten. Hier bei NetEnt verfolgen wir die Strategie, in möglichst viele regulierte Märkte einzutreten. Wenn Sie daher in Ihrem Land keine Spiele von NetEnt sehen, schauen Sie einfach später noch einmal nach, denn sie könnten schon bald für Sie zur Verfügung stehen.

Ich habe festgestellt, dass NetEnt-Spiele in einem Land angeboten werden, in dem NetEnt keine Lizenz hat. Wie ist das möglich?

Für NetEnt besteht keine Verpflichtung, eine Lizenz zu besitzen, um Spiele auf allen Märkten anzubieten, denn NetEnt ist ein Anbieter von Spielesoftware, der seine Produkte an andere Unternehmen lizenziert. In den meisten Ländern benötigt das Unternehmen (auch bekannt als Betreiber), das die Glücksspielprodukte für den Endkunden bereitstellt und welches das Online-Casino betreibt, eine Lizenz.

NetEnt erlaubt seinen Kunden nicht, seine Spiele auf Märkten anzubieten, für die ein Betreiber keine entsprechende Lizenz besitzt. Manchmal kann es sich dabei um eine lokale Lizenz handeln, die für ein bestimmtes Land gilt, und manchmal um eine „internationale“ Lizenz einer Gerichtsbarkeit wie Malta, Gibraltar, Isle of Man usw. – letztere erlaubt es einem Betreiber, Glücksspiele aus der Ferne für Spieler anzubieten, die außerhalb des entsprechenden Landes ansässig sind.

Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, diese Frage an den Betreiber der entsprechenden Website zu stellen und sich bei ihm darüber zu informieren, welche Lizenzen er besitzt und wieso es ihm erlaubt ist, Spiele in dem betreffenden Land anzubieten.

Wie kann ich erkennen, ob ein Casino ein gefälschtes NetEnt-Spiel anbietet?

Wie bei allen erfolgreichen Unternehmen versuchen unehrliche Menschen oftmals, gefälschte Kopien von NetEnt-Spielen zu erstellen, um widerrechtlich vom Ruf unserer Spiele zu profitieren.

Einige dieser gefälschten Versionen unserer Spiele haben eine sehr überzeugende Qualität – so glaubt der Benutzer oftmals, dass er das echte Spiel spielt. Wie bei allen Fälschungen gibt es jedoch immer einen Haken. Es besteht die Wahrscheinlichkeit, dass diese nachgemachten Versionen nicht die gleiche Wahrscheinlichkeit auf Gewinne wie die echte Version des Spiels bieten und/oder eine andere Auszahlungsquote aufweisen. Manchmal könnten die Unternehmen, die derartige gefälschte Spiele anbieten, vielleicht nicht einmal Gewinne auszahlen.

Leider betreiben die Spielefälscher einen großen Aufwand, um überzeugende Kopien unserer Spiele zu programmieren, und daher erkennt man nicht auf den ersten Blick, ob ein Spiel echt ist oder nicht. Wir können jedoch versichern, dass NetEnt seine Spiele ausschließlich seriösen Unternehmen anbietet, die über Glücksspiellizenzen in anerkannten Spielgerichtsbarkeiten verfügen.

Wenn Sie darüber nachdenken, Ihr Geld (i) einer Website anzuvertrauen, von der Sie noch nie zuvor gehört haben, (ii) bei der die Lizenz der entsprechenden Regulierungsbehörde nicht auf der Website angegeben wird; oder (iii) auf deren Website Sie keine leicht zugänglichen Kontaktdaten für den Kundensupport finden, dann besteht eine sehr hohe Wahrscheinlichkeit, dass dieser Betreiber nicht vertrauenswürdig ist – aus diesem Grund ist es auch wahrscheinlich, dass die Versionen der NetEnt-Spiele, die auf dieser Website angeboten werden, nicht echt sind.

Im Zweifelsfall können Sie sich auf der Website der Regulierungsbehörde, die bei diesem Casino angegeben wird, darüber informieren (oder sich sogar direkt an die Regulierungsbehörde wenden), um herauszufinden, ob der Betreiber bei dieser Regulierungsbehörde als lizenzierte Website bestätigt wurde. Wenn diese Website wirklich in einer anerkannten Gerichtsbarkeit lizenziert wurde, sind auch die angebotenen Versionen der Spiele echt. Wenn diese Fragen mit „nein“ beantwortet werden, empfehlen wir Ihnen nachdrücklich, Ihr Geld keinesfalls dieser Website anzuvertrauen.

Wie kann ich mich vergewissern, dass ein Spiel von einer Regulierungsbehörde lizenziert ist?

Bei allen Lizenzdaten handelt es sich um öffentlich zugängliche Informationen, die auf der Casino-Website angezeigt werden. Wenn Sie Spiele auf regulierten Märkten wie beispielsweise dem Vereinigten Königreich, Schweden usw. spielen, regulieren diese Glücksspielbehörden auch den Inhalt der Website – und dies ist für die Spieler eine zusätzliche Sicherheitsstufe. Wenn Sie in einem nicht regulierten Land spielen, suchen Sie nach einem Genehmigungsstempel der Malta Gaming Authority (MGA – eine Aufsichtsbehörde in Malta), welche .com-Casinos reguliert. Ein seriöses Casino setzt sich stets dafür ein, dass Sie in einem Casino spielen, das öffentlich von einer dritten externen Partei wie beispielsweise eCOGRA geprüft wird. Eine derartige Partei reguliert Casinos auf internationaler Ebene und garantiert, dass die Spieler fair behandelt werden.

Wenn ich noch eine Frage zu den Spielen habe, an wen soll ich mich wenden? Warum leitet mich NetEnt zu dem Casinobetreiber weiter, bei dem ich spiele?

NetEnt ist ein Anbieter von Spielesoftware, der seine Produkte an andere Unternehmen lizenziert und nicht für Endkunden bereitstellt. Wir haben daher letztendlich nur mit unseren eigenen Kunden Kontakt (den Betreibern/Casinos); diese tragen die Verantwortung, sich um die Kontakte mit den Spielern zu kümmern. Das heißt auch, dass die Casinos über ein engagiertes Kundendienstteam verfügen, welches geschult wurde und über die nötige Erfahrung verfügt, um den Spielern mit Informationen zu einem breiten Spektrum von Themen zu helfen. Als B2B-Unternehmen (ein Unternehmen, das nur mit anderen Unternehmen in einer Geschäftsbeziehung steht) besitzen wir kein Kundendienstteam für die Spieler. Daher raten wir den Nutzern unserer Produkte, sich bei allen aufkommenden Fragen bezüglich unserer Spiele an ihre Casinos zu wenden – sie besitzen alle Informationen, um ihre Fragen zu den Produkten von NetEnt zu beantworten.

Verantwortungsvolles Glücksspiel

Bei NetEnt wollen wir, dass die Menschen aus dem richtigen Grund spielen: um Spaß zu haben. Man muss sich immer vor Augen halten, dass das Spielen für einen Großteil der Bevölkerung eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung ist. Für andere kann das Glücksspiel allerdings ein Problem darstellen. Bei NetEnt setzen wir diesbezüglich auf Transparenz, Wir möchten sicherstellen, dass die Spieler realisieren, dass man seine Spielsitzung beenden sollte, wenn sie keinen Spaß mehr macht.

Die goldenen Regeln des Glücksspiels

Wie lautet die goldene Regel des Glücksspiels?

Die goldene Regel des Glücksspiels ist einfach: Sie sollten immer nur mit Geld spielen, von dem Sie es sich leisten können, es auch zu verlieren. Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, und auf lange Sicht gibt es keine Möglichkeit, „das System zu schlagen“. Wie bei jeder anderen Unterhaltungsform müssen Sie für den Spaß ein Budget einplanen, sich selbst Beschränkungen auferlegen, sich an diese Limits halten und niemals um Geld spielen, von dem Sie sich es nicht leisten können, es zu verlieren.

Was sollte zuerst tun, nachdem ich einem Online-Casino beigetreten bin?

Nachdem Sie einem Online-Casino beigetreten sind, sollten Sie zuerst einmal einige kostenlose Übungsspiele spielen und sich an die Funktionsweise der Spiele gewöhnen. Lesen Sie auch die Spieler-FAQs (falls es welche gibt), um sich über die verschiedenen Begriffe und Feinheiten des Online-Glücksspiels zu informieren. Ehe Sie Echtgeld setzen, sollten Sie ein Budget für Ihr Glücksspiel einplanen, an das Sie sich immer halten müssen! Setzen Sie stets Grenzen, damit Sie nicht mehr verlieren, als Sie es sich leisten können.

Sollte ich Casino-Spiele spielen, um damit mein Einkommen zu verdienen?

Auf keinen Fall! Halten Sie sich immer an die goldene Regel des Glücksspiels: Spielen Sie nur mit Geld, von dem Sie es sich leisten können, es zu verlieren. Es spielt keine Rolle, was man Ihnen erzählt – es gibt bei den Online-Slots keine Möglichkeit, das System zu „schlagen“; Slots sind ein Glücksspiel und keine Einkommensquelle.

„Als Sieg getarnte Verluste“ – was bedeutet das?

Bei einem Online-Slotspiel erzielen Sie durch die verschiedenen Kombinationen unterschiedliche Geldbeträge. Daher können Sie bei einem Einsatz einen Betrag gewinnen, der unter dem eigentlichen Einsatz liegt. Der Slotautomat zeigt Ihnen zwar einen Gewinn an, aber als Spieler müssen Sie erkennen, wie sich ein solcher Fall auf Ihr Guthaben auswirkt, auch wenn Ihnen dieser Gewinn noch so pompös angekündigt wird.

Ich glaube, dass ich möglicherweise zu viel spiele – was soll ich tun?

Sobald Sie das Gefühl haben, dass Sie zu viel spielen, sollten Sie sofort eine Pause einlegen. Sie können hier im Netz einen Test machen, um herauszufinden, ob Ihr Glücksspiel problematisch wird. Wenn ja, haben Sie mehrere Möglichkeiten; Sie können sich an eine Organisation wenden, die Sie dabei unterstützt, Ihr Glücksspiel unter Kontrolle zu bringen.

Sie finden diese Organisationen hier, entsprechend Ihrem Heimatland. Wenn Sie glauben, dass Ihr Glücksspiel wirklich außer Kontrolle geraten ist, sollten Sie sich augenblicklich an Ihr Casino wenden und einen Antrag auf einen Selbstausschluss stellen. So können Sie am besten sicherstellen, dass Sie nicht mehr spielen können. Sie können auf Ihrem Computer auch eine Software installieren, die sämtliche Programme mit Glücksspiel und Anzeigen über Glücksspiel blockiert. In manchen Ländern, wie beispielsweise dem Vereinigten Königreich und Schweden gibt es nationale Selbstausschlussprogramme, über die Sie sich mit nur einem Klick bei allen Casinos auf einmal sperren können.

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